Coordinador de Entrenamiento Home Office 2 veces al mes 15,000 Bono

Empresa líder en Contact Center busca Coordinadora de Entrenamiento con experiencia en liderazgo de equipos, capacitación y seguimiento de indicadores.

Funciones

Coordinar y supervisar al equipo de Entrenamiento presencial y a distancia.
Planear y dar seguimiento a programas de capacitación.
Supervisar objetivos, indicadores y resultados.
Identificar necesidades de capacitación y generar planes de acción.
Brindar retroalimentación y acompañamiento al personal.
Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados.
Coordinarse con Operaciones, Calidad, Capital Humano y otras áreas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas.
Trasladarse entre sedes según las necesidades de la operación.

Requisitos

Licenciatura concluida.
Mínimo 1 año como Coordinadora de Entrenamiento, Capacitación o similar.
Experiencia comprobable en capacitación y desarrollo de personal.
Experiencia indispensable con personal a cargo.
Preferentemente experiencia en Contact Center Call Center.
Manejo de Microsoft Office.
Liderazgo, organización y sobresaliente comunicación.
Orientación a resultados y trabajo bajo indicadores.
Disponibilidad de horario y para trasladarse entre sedes.

Zona y dinámica

Centro Park Dirección Av. Dr. Gustavo Baz Manzana 001, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Méx. y Av. Río Nazas, CDMX.

La distribución será de acuerdo con las necesidades de la operación, pudiendo ser 2 días en una sede y 3 en otra, o viceversa.





También se dará seguimiento a equipos a distancia en Querétaro, Guadalajara, Monterrey y Veracruz.

Ofrecemos

Sueldo bruto 15,000 mensuales.
Bono mensual 3,000, pagado a mes vencido.
Prestaciones de ley y superiores.
Confiable de gastos médicos menores.
Seguro de vida.
Posibilidad de Home Office hasta 2 veces al mes, de acuerdo con las necesidades de la operación.
1 día libre al mes.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Horario 0900 a 1800 lunes a sabado con disponibilidad de horario.

Zona de trabajo CDMX y Tlalnepantla, con traslado entre ambas sedes.

Si tienes experiencia liderando equipos de entrenamiento y buscas una nueva oportunidad de crecimiento, postúlate por este medio.

En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. Tu talento es lo que nos importa Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.

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📌 Coordinador de Entrenamiento Home Office 2 veces al mes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Tlalnepantla de Baz