**Descripción del puesto**:
Empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de talento para la posición de **Servicio de Atención al Cliente (SAC)** con experiência en operaciones logísticas y comercio exterior.
La posición es responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando el cumplimiento en los procesos operativos, documentación y coordinación logística.
**Responsabilidades**:
- Atención y seguimiento a clientes en operaciones logísticas
- Gestión y control de documentación (carta porte, facturación, embarques)
- Coordinación con áreas operativas, transporte y proveedores (3PL)
- Seguimiento a importaciones y procesos aduanales
- Monitoreo de embarques y resolución de incidencias
- Actualización de estatus y comunicación constante con el cliente
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicio
**Requisitos**:
- Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Administración o afín
- Experiência mínima de 2 a 3 años en SAC logístico
- Conocimiento en:
- Procesos aduanales
- Importaciones
- Carta porte
- 3PL
- Manejo de Excel intermedio
- Sobresaliente comunicación y orientación al cliente

📌 Customer Service Logística (El Marqués)
🏢 Tdr Transportes S.A. De C. V.
📍 El Marqués