Scheduler / Customer Service Representative
**Horario**: Lunes a Viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (EST)
**Salario**: USD **$1,062**
**Responsabilidades**:
- Atención telefónica a clientes y cuidadores.
- Programación y coordinación de agendas diarias.
- Gestión de referidos y seguimiento operativo.
- Actualización de información en sistema interno (ClearCare).
- Apoyo en tareas administrativas y coordinación interna.
- Resolución de incidencias con enfoque en servicio al cliente.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido.
- **2 años de experiência** en Customer Service, Scheduler o roles administrativos.
- **Inglés C1 (obligatorio)** hablado y escrito.
- Excelente comunicación telefónica.
- Organización,



multitarea y manejo de presión.
- Manejo básico de herramientas de oficina.
- Disponibilidad para on-call según necesidad.
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $18,300.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cual es su nível de inglés conversacional?
- Ha trabajado en servicio al cliente para Estados Unidos?
Experiência:
- Customer Service Call center Bilingue: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Bilingue (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida