Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Supervisor de envíos, donde serás responsable de la logística y entrega de los pedidos a clientes.

Funciones Principales
Supervisión de envío de mercancía al cliente.
Asegurar que la mercancía enviada al cliente este completa y en buen estado, a través del reporte de folios de envío.
Programación de mantenimiento a las unidades de reparto.
Gestión con proveedores externos.
Supervisar al personal de despacho operador ayudantes y auxiliares mediante el control de asistencia y control de pedidos entregados para asegurar la productividad del personal.
Planear y ejecutar el despacho a domicilio desde su tienda asignada mediante el uso de la información contenida en SGE para obtener los mejores resultados de el equipo de transporte asignado.
Controlar los proceso de logística inversa mediante el uso adecuado del espacio asignado para almacenamiento y la maximización del uso de flota disponible.
Recepción de mercancía y garantizar el proceso de actualización de estatus en sistema SGE apoyado con su equipo de auxiliares realizar la revisión de la mercancía recibida, controlar los cambios de estatus y mantener el inventario fisco y el sistémico en orden.




Atender solicitudes de clientes y personal de ventas en tienda mediante comunicación con el personal de ventas con el objetivo de entregar al cliente la experiencia de lujo que EPH ofrece en todos sus canales de venta.
Garantizar el cumplimiento de las fechas de entrega y su actualización en sistema Gestión de Envios mediante la comunicación constante con su equipo de operadores propios y terceros alimentando de forma correcta el Sistema de Gestión de Envios, para garantizar la correcta entrega de los folios asignados a su tienda.

OFRECEMOS
Sueldo base
Prestaciones de ley
Vales de despensa 3er mes
Fondo de ahorro 3er mes
Comedor subsidiado
Transporte
Servicio médico
Descuento de empleados

HORARIO
9AM a 6PM L a S

En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH..
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📌 Supervisor de Envios con experiencia (Santiago de Querétaro)
🏢 El Palacio de Hierro
📍 Santiago de Querétaro