Vacante de Supervisora de Ventas, encargado de liderar equipos de Representantes de Ventas, garantizando la generación, calificación, gestión y conversión efectiva de oportunidades comerciales.

Propósito
Impulsar el cumplimiento de los objetivos de volumen de autos rentados, convenios cerrados, productividad comercial, experiencia interna y eficiencia operativa, asegurando el cumplimiento de SLA, la reducción de tiempos de gestión TAT y la correcta administración del pipeline comercial, mediante una cultura basada en indicadores, ejecución y mejora continua.

Requisitos
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines
Mínimo 5 años de experiencia en áreas comerciales B2B, ventas consultivas, inside sales o desarrollo de negocios
Mínimo 2 años liderando equipos comerciales o de prospección
Experiencia comprobada en gestión de pipelines, CRM y procesos de ventas
Experiencia en seguimiento de indicadores de desempeño, conversión, productividad y cumplimiento de metas
Deseable experiencia en sectores de servicios, movilidad, renta, logística, flotas o mercados B2B de alta transaccionalidad
Experiencia en implementación de rutinas de gestión, coaching comercial y mejora de procesos
Inglés intermedio B1B2 portugués deseable, no indispensable
Responsabilidades
Liderar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño de los equipos de Representantes de Ventas
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de generación de oportunidades, visitas agendadas, convenios cerrados y volumen de autos rentados
Gestionar el pipeline comercial, identificando riesgos, oportunidades congeladas y desviaciones de conversión
Implementar mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de SLA y reducir los tiempos de gestión TAT en cada etapa del funnel




Monitorear y mejorar continuamente los indicadores de productividad comercial, calidad de gestión y experiencia interna
Ejecutar rutinas de seguimiento, coaching y desarrollo individual con los ejecutivos para maximizar resultados
Analizar métricas comerciales, generar reportes ejecutivos y proponer acciones correctivas basadas en datos
Coordinar la interacción entre representantes de ventas, vendedores y operaciones para asegurar una experiencia fluida al cliente
Garantizar el uso adecuado de CRM, procesos comerciales y herramientas de gestión
Promover una cultura de responsabilidad, ejecución, colaboración y orientación a resultados

Competencias
Liderazgo de equipos comerciales capacidad para desarrollar personas, gestionar desempeño y construir equipos de alto rendimiento
Gestión por indicadores capacidad para analizar KPIs, identificar desviaciones y ejecutar planes de acción
Orientación a resultados foco permanente en cumplimiento de metas, productividad y crecimiento del negocio
Pensamiento analítico capacidad para interpretar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información
Ejecución y sentido de urgencia capacidad para gestionar múltiples prioridades, reducir tiempos de respuesta y garantizar cumplimiento de SLA

Herramientas
Power BI
Salesforce o CRM similar
Microsoft 365
PowerPoint ejecutivo
Herramientas de análisis y seguimiento de KPIs
Manejo de dashboards y reportes comerciales

Certificaciones deseables no obligatorias
Salesforce Administrator o Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Software
Power BI Data Analyst
Gestión Comercial o Ventas Consultivas
Leadership People Management
Scrum Fundamentals o Agile Fundamentals

Ubicación CDMX

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