En SEGUROS EL POTOSÍ Buscamos satisfacer en todo momento las expectativas de servicio de nuestros clientes tanto internos como externos ofreciendo un trato cálido, amable y accesible en todo momento o situación.
Somos una empresa mexicana con más de 80 años de experiencia en el sector asegurador. Te invitamos a formar parte de nuestro teampotosi
A continuación, encontrarás la oportunidad profesional que tenemos para ti Ejecutivo de Centro de Soluciones
Este puesto tiene como objetivo Ejecutar y promover soluciones a las consultas, inquietudes o inconformidades expresadas por clientes y terceros beneficiarios, alineándose con la misión de Seguros El Potosí. El objetivo es asegurar que nuestros asegurados y agentes perciban, de manera constante, un servicio personalizado y de excelencia, reforzando el compromiso y esfuerzo que la compañía entrega día a día.
Alcance de la posición A nivel nacional, atención a todos los asegurados, clientes y terceros involucrados en algún accidente cubierto por Seguros El Potosí, que tengan alguna duda, inquietud o inconformidad.
Principales funciones de la posición
Atención de inconformidades de asegurados vía telefónica
Atención y solución a asegurados
Reportes




Perfil Requerido
Escolaridad Lic. en administración, Comunicación, Psicología y afines
Conocimientos Dominio de Paqueteria Office, procesos administrativos, Atención al cliente, Gestión de clientes molestos o insatisfechos, seguimiento de solicitudes de clientes.
Experiencia 1 año en actividades de servicio a clientes de primer nivel requisito no negociable.
Competencias Requeridas
Comunicación Efectiva
Enfoque a Resultados
Iniciativa
Organización
Trabajo en Equipo
Actitud de Servicio al cliente
Beneficios
Prestaciones superiores a la ley Beneficios Potosí
15 días de vacaciones desde el primer año.
30 días de aguinaldo
Fondo de ahorro
Apoyos económicos
Protegido de Vida
Plan Dental
Pago por catorcena
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Seguros el Potosi, S.A. de San Luis Potosí. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo de atención al cliente Call Center (San Luis Potosí)
🏢 Seguros el Potosi
📍 San Luis Potosí