Objetivo
Brindar atención telefónica eficiente y cordial a clientes, consumidores y proveedores, gestionando sus requerimientos con empatía, paciencia y eficacia. Realizar encuestas de satisfacción para identificar oportunidades de mejora en el servicio, así como atender y resolver correos de reclamaciones, garantizando una experiencia positiva para el usuario.
Actividades Principales
Atención telefónica a clientes, consumidores y proveedores
Encuestas de satisfacción
Atención a correos de reclamaciones de T1
Herramientas Deseables
Comunicación efectiva
Empatía y paciencia
Multitarea
Conocimiento y manejo básico de herramientas Excel y Outlook
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente Asistente Conmutador Media jornada para el sector de Atencion a clientes en la empresa Heineken México de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.

📌 Agente Asistente Conmutador Medio tiempo (Monterrey)
🏢 Heineken México
📍 Monterrey