Descripción de Puesto Coordinadora de Embarques

Objetivo del puesto
Planificar, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el embarque y despacho de mercancías, asegurando que los pedidos se envíen de manera oportuna, correcta y conforme a los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa.

Responsabilidades principales
Coordinar la programación diaria de embarques y entregas.
Verificar que los pedidos estén completos, correctamente empacados y documentados antes de su envío.

Elaborar y revisar la documentación de embarque facturas, remisiones, guías, listas de empaque, entre otros.

Coordinar con almacén, producción, logística y transportistas para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega.

Dar seguimiento a las entregas y atender incidencias durante el proceso de transporte.

Mantener comunicación con clientes y proveedores logísticos sobre el estatus de los embarques.

Supervisar la carga de unidades, verificando el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.

Controlar registros, indicadores y reportes de embarques.

Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, políticas de calidad y normativas aplicables.

Participar en la mejora continua de los procesos logísticos y de distribución.

Requisitos
Escolaridad

Licenciatura o carrera técnica en Logística, Comercio, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.

Experiencia

De 2 a 3 años en coordinación de embarques, logística, distribución o almacén.
Conocimientos

Procesos de logística y distribución.





Administración de inventarios.

Documentación de embarques y transporte.

Indicadores de desempeño KPI.

Manejo de ERP y paquetería Microsoft Office, especialmente Excel.

Normas de seguridad aplicables al manejo y transporte de mercancías.

Competencias

Organización y planeación.

Liderazgo.

Comunicación efectiva.

Orientación al servicio.

Trabajo bajo presión.

Solución de problemas.

Toma de decisiones.

Atención al detalle.

Trabajo en equipo.

Indicadores de desempeño KPIs

Cumplimiento del programa de embarques.

Entregas a tiempo OTD.

Exactitud en pedidos embarcados.

Incidencias o reclamaciones por embarques.

Tiempo promedio de despacho.

Nivel de satisfacción del cliente.

Relaciones de trabajo

Internas

Almacén
Producción
Compras
Ventas
Servicio al Cliente
Finanzas

Externas

Empresas transportistas
Operadores logísticos
Clientes
Proveedores
Condiciones de trabajo
Trabajo en almacén y oficina.
Disponibilidad para horarios flexibles cuando la operación lo requiera.
Uso de equipo de seguridad conforme a las políticas de la empresa.

Sueldo base 18,000 a 22,000 Brutos
Prestaciones de Ley
Transporte
Horario de Lunes a Viernes
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📌 Coordinador de Embarques (Teoloyucan)
🏢 Corporativo kosmos
📍 Teoloyucan