Ejecutar los procesos de Capital Humano para asegurar una atención oportuna a los colaboradores, cubrir las vacantes en tiempo, mantener actualizada la documentación del personal y apoyar en la capacitación, integración y seguimiento de los procesos del área.
PERFIL
1. Escolaridad
Licenciatura en Psicología y Recursos Humanos.
2. Experiencia
2 a 4 años en Recursos Humanos o Capital Humano.
Reclutamiento y selección.
Entrevistas iniciales.
Administración de expedientes.
Inducción de personal.
Atención a colaboradores.
Manejo de bolsas de trabajo y redes sociales de empleo.
3. Responsabilidades
A Reclutamiento y selección
Publicar vacantes.
Buscar candidatos.
Filtrar currículums.
Realizar entrevistas iniciales.
Aplicar evaluaciones cuando corresponda.
Verificar referencias laborales.
Coordinar entrevistas con los responsables de área.
Dar seguimiento hasta la contratación.
B Administración de personal
Integrar y actualizar expedientes.
Elaborar contratos y documentación de ingreso.
Dar seguimiento a altas, bajas y cambios de personal.
Controlar vacaciones, permisos e incidencias.
Mantener actualizada la base de datos del personal.
C Inducción
Coordinar el proceso de bienvenida.
Entregar reglamentos, políticas y equipo de trabajo.
Dar seguimiento al personal de nuevo ingreso durante su periodo de adaptación.
D Capacitación
Coordinar cursos internos y externos.
Llevar el control de asistencia y evidencias.
Actualizar el historial de capacitación de cada colaborador.
E Atención al personal
Resolver dudas de los colaboradores.
Canalizar situaciones laborales al Gerente de Capital Humano.
Apoyar en actividades de integración y clima organizacional.
F Cumplimiento
Mantener expedientes completos.
Apoyar en auditorías laborales.
Verificar el cumplimiento de políticas internas.
G Competencias
Organización.
Sobresaliente comunicación.
Empatía.
Discreción y confidencialidad.
Servicio al cliente interno.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Seguimiento y control.
4. Autoridad
Coordinar entrevistas.
Solicitar documentación.
Gestionar contrataciones autorizadas.
Coordinar inducciones.
Solicitar información a las áreas.
5. Indicadores KPIs
Vacantes cubiertas.
Tiempo de contratación.
Expedientes completos.
Inducciones realizadas.
Tiempo de respuesta al colaborador.
Cumplimiento del plan de capacitación.
Rotación durante el periodo de prueba.
Incidencias capturadas correctamente.
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