Gerente Junior de Telemarketing (Los Robles)

Gerente Junior de Telemarketing (Los Robles)

14 ago
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FASHION GROUP SA DE
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Los Robles

14 ago

FASHION GROUP SA DE

Los Robles

**Parque Industrial San Ángel | Zapopan, Jalisco**
**Sueldo: $50,000 mensuales (según experiência)**
En _**Fashion Beauty Group**_buscamos talento para liderar y fortalecer nuestro canal de ventas digitales, impulsando estrategias comerciales mediante llamadas, WhatsApp, CRM y medios remotos, con enfoque en conversión, recompra y experiência del cliente.
**Objetivo del puesto**:
Coordinar, desarrollar e impulsar el canal de ventas digitales mediante la implementación de procesos comerciales, seguimiento a clientes, buenas prácticas de atención y estrategias de cierre, asegurando una operación ordenada, medible y orientada a resultados.
**Principales responsabilidades**:
- Rediseñar e implementar el modelo de trabajo del canal de ventas digitales, definiendo procesos, rutinas, scripts, seguimiento a clientes, indicadores y criterios de cierre.
- Coordinar al equipo de ventas digitales, asegurando disciplina operativa, cumplimiento de objetivos y calidad de atención.
- Implementar buenas prácticas de atención por WhatsApp, llamadas y medios digitales, incluyendo manejo de objeciones y cierre comercial.
- Desarrollar estrategias de recuperación de clientes, recompra, promociones, venta cruzada y recomendaciones de producto.




- Dar seguimiento a prospectos, clientes activos y oportunidades comerciales mediante CRM y herramientas de control.
- Analizar indicadores del canal: ventas, conversión, clientes contactados, clientes recuperados, recompra, ticket promedio y tiempos de respuesta.
- Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta digital, comunicación comercial y conocimiento de producto.
- Generar reportes de resultados, oportunidades y recomendaciones para Dirección Comercial.
**Indicadores de desempeño**:
- Cumplimiento de venta del canal digital
- Tasa de conversión de contactos a venta
- Clientes recuperados o reactivados
- Tiempo promedio de primera respuesta
**Perfil requerido**:
Competente con experiência liderando equipos comerciales, desarrollando estrategias de venta digital y creando procesos orientados a resultados, conversión y crecimiento del canal.
- **Postúlate y forma parte de Fashion Beauty Group.**_
Sueldo: Hasta $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Junior de Telemarketing (Los Robles)
🏢 FASHION GROUP SA DE
📍 Los Robles

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