**Pick and Collect S.A de C.V busca ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México**:
**ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL | CHAT Y WHATSAPP**:
**- Desarrolla tu carrera en una empresa líder del sector asegurador automotriz.**:
Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación escrita y orientación al cliente para integrarse a un equipo especializado en atención a través de canales digitales.
Si te apasiona brindar soluciones, mantener una comunicación profesional y ofrecer una experiência de servicio de calidad, esta oportunidad es para ti.
**- RESPONSABILIDADES**:
- Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.- Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.- Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.- Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.- Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.- Brindar apoyo en atención telefónica cuando el proceso lo requiera.- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
**- PERFIL**:
- Bachillerato concluido o trunco.- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp,



Contact Center o medios digitales.- Excelente ortografía y redacción.- Manejo básico de computadora.- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.
**- OFRECEMOS**:
- Sueldo competitivo.- Pago quincenal puntual.- Capacitación continua desde el primer día.- Acompañamiento durante el proceso de integración.- Estabilidad laboral.- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.- Excelente ambiente de trabajo.
**- JORNADA LABORAL**:
- Tiempo completo.- Modalidad 100% presencial.- Descanso fijo los domingos.
**- ZONA DE TRABAJO**:
- Zona Sur de la Ciudad de México.**
**- Forma parte de un equipo que transforma la experiência del cliente.**:
Creemos en el desarrollo del talento, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio. Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la ocasión de integrarte a una organización sólida, queremos conocerte.
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Atención al detalle
- Escucha Activa
- Resolución de problemas

📌 Especialista en Atención Digital Chat y Whatsapp (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan