Senior Product Manager - Pos & Payments (Ciudad de México)

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14 ago
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SMARTLEAD PARTNER
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Ciudad de México

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Ciudad de México

**Sobre nosotros y el puesto**
Somos una empresa de tecnología enfocada en el mercado latinoamericano, dedicada a ofrecer una solución integral que conecta el software de punto de venta (SaaS para restaurantes) con sistemas de pago.
No buscamos a un PM que solo dibuje prototipos. **Buscamos al alma local de nuestro producto**: un experto capaz de desmenuzar las mejores soluciones del mercado, definir las mejores prácticas para el mercado mexicano y diseñar un producto intuitivo, robusto y adaptado al día a día de los restaurantes en México.
**Responsabilidades principales**
- **Análisis de la industria**: Analizar a detalle la lógica interna de los sistemas ERP y SaaS para restaurantes líderes del mercado local (por ejemplo, su estandarización de recetas, inventarios y flujos de gestión de mesas), asegurando que nuestro producto los supere en profundidad y facilidad de uso.
- **Definición de funciones locales**: Diseñar módulos adaptados a las costumbres de México, incluyendo la lógica flexible de distribución de **propinas**, la facturación automática conforme a las normativas fiscales vigentes (**CFDI**) y un **Modo Offline** diseñado especialmente para soportar las fluctuaciones de red locales.
- **Optimización del flujo de pago**: Estudiar la interacción física y digital de las terminales de pago (**mPOS**) y agregadores más populares del país, optimizando la experiência desde que se toma el pedido hasta el cobro con tarjeta para lograr respuestas en segundos y reducir el abandono en el pago.




- **Traducción cultural y técnica**: Convertir los dolores de cabeza de los comercios locales en PRDs estandarizados y transmitir con total claridad a nuestro equipo de desarrollo en el extranjero cómo es la "intuición operativa" de un usuario mexicano.
**Lo que buscamos en ti**
- **Experiência en el sector**: Mínimo **3 años de experiência** en el sector de SaaS para restaurantes o en la industria de pagos. Es indispensable que conozcas a nível operativo y funcional cómo trabajan las soluciones de punto de venta y gestión restaurantera más utilizadas en el país.
- **Dominio de producto**: Capacidad de esquematizar de memoria los flujos clave de las herramientas líderes de la industria y explicar con precisión cómo resuelven problemas complejos como el _Split Bill_ (dividir la cuenta).
- **Inteligencia emocional y madurez**: Gran templanza, resiliencia y madurez cualificado. Necesitamos a alguien capaz de defender las prioridades del mercado mexicano y debatir técnicamente con el equipo de desarrollo extranjero de manera diplomática, clara y respetuosa.
- **Idiomas**: Inglés fluido (avanzado), ya que estarás en comunicación constante con nuestro equipo internacional.
**Lo que ofrecemos**
- Sueldo competitivo acorde a tu experiência.
- La oportunidad real de liderar la localización de un ecosistema Fintech y SaaS en plena expansión.
Sueldo: $29,000.00 - $50,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Senior Product Manager - Pos & Payments (Ciudad de México)
🏢 SMARTLEAD PARTNER
📍 Ciudad de México

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