**Grupo Andersons busca Hostess en Boulevard Kukulcan 14.2 - Cancún, Quintana Roo**:
**Requisitos**:
- Sobresaliente comunicación y trato amable.
- Buena presentación personal.
- Organización y capacidad multitarea.
- Manejo de conflictos y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Actividades
- Dar la bienvenida a los clientes al llegar, creando una buena primera impresión.
- Gestionar las reservas (por teléfono, aplicaciones o en persona).
- Organizar la lista de espera cuando el restaurante está lleno.
- Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y la capacidad del restaurante.
- Acompañar a los clientes a su mesa y entregarles los menús cuando corresponda.
- Coordinarse con meseros y gerencia para optimizar la ocupación de las mesas.
- Atender llamadas telefónicas relacionadas con reservas, horarios o información general.
- Resolver consultas básicas de los clientes, como tiempos de espera, ubicación de servicios o eventos especiales.




- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Apoyar en la atención al cliente durante el servicio, especialmente en situaciones de alta afluencia.
- Recopilar información de clientes frecuentes o preferencias especiales, cuando el restaurante utiliza programas de fidelización.
- Gestionar quejas o canalizarlas al supervisor o gerente cuando sea necesario
Prestaciones
- Prestaciones de ley desde el primer dia (IMSS, Fonacot, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional), atractivas propinas, dias de paternidad, maternidad e uniformes.
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Restaurantes
**Habilidades**:
- RESPOSABILIDAD
- ACTITUD DE SERVICIO
- FACILIDAD DE PALABRA

📌 Hostess (Cancún)
🏢 Grupo Anderson´S
📍 Cancún