En TSG Express Lines buscamos una persona responsable, atenta y con experiencia en monitoreo de unidades de transporte para hacerse cargo del seguimiento de la operación durante el turno nocturno.

La posición no se limita al monitoreo GPS. También será responsable del control del patio durante la noche, la recepción y resguardo de unidades, el seguimiento a operadores en ruta, la aplicación de protocolos de seguridad y la comunicación oportuna de incidencias.

Buscamos una persona confiable, con sentido de urgencia, capacidad para mantenerse alerta durante toda la jornada y criterio para tomar decisiones ante retrasos, fallas mecánicas, desvíos o situaciones de riesgo.

Principales responsabilidades
- Monitorear mediante GPS las unidades que se encuentren en ruta durante el turno nocturno.
- Dar seguimiento a ubicaciones, recorridos, tiempos, detenciones y posibles desviaciones.
- Mantener comunicación constante con los operadores.
- Confirmar que las unidades se resguarden únicamente en lugares seguros y autorizados.




- Realizar paros y reactivaciones de motor siguiendo los protocolos establecidos por la empresa.
- Contactar y poner en marcha a los operadores en los horarios indicados para que continúen su recorrido.
- Dar seguimiento a las unidades que permanezcan en el patio después de las 7:00 p. m.
- Recibir unidades que lleguen durante la noche.
- Preparar y dar salida a las unidades programadas entre las 6:00 y 7:00 a. m.
- Detectar retrasos, fallas mecánicas, accidentes, desviaciones, pérdida de comunicación o situaciones de riesgo.
- Activar los protocolos de seguridad correspondientes cuando sea necesario.
- Escalar oportunamente las incidencias al responsable de la operación.
- Informar al cliente cuando exista un retraso, avería o situación que pueda afectar el servicio.
- Comunicar las incidencias con tacto, claridad y únicamente con información confirmada.
- Determinar, siguiendo los lineamientos internos, cuándo es necesario informar al cliente y cuán

📌 Monitorista Nocturno (San Nicolás de los Garza)
🏢 TSG Express Lines
📍 San Nicolás de los Garza