Atiende y gestiona ventas exclusivamente por WhatsApp, brindando asesoría, cotizaciones y seguimiento oportuno a clientes. Es responsable de cerrar ventas, impulsar la recompra y mantener actualizada la base de datos. Asegura una atención ágil, clara y efectiva que fortalezca la relación comercial y mejore los indicadores de conversión y satisfacción del cliente en el canal conversacional. RESPONSABILIDADES
Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de WhatsApp.
Cotizar productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas.
Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción.
Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.
Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM.
Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones. REQUISITOS




Preparatoria concluida
Experiencia 1 año
Office intermedio
Excel intermedio
Plataformas digitales intermedio
Análisis de datos intermedio
Innovación intermedio
Metodologías agiles intermedio OFRECEMOS
IMSS pago por parte de la Empresa
Vales de despensa 15
Caja de ahorro
Fondo de ahorro 5
Seguro de vida
Bono de puntualidad 5
Servicio de Comedor subsidiado
Servicio médico
30 días de Aguinaldo
Utilidades
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