**PUESTO: Mesero(a) / Cajero(a) - Experiência y Atención al Cliente**
**EMPRESA**: Espacio Abierto (Cafetería de Especialidad y Galería de Arte)
**UBICACIÓN**: Modalidad Presencial
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Asegurar una experiência fluida, cálida y memorable para cada visitante, administrando con precisión el cobro de consumos y brindando un servicio de salón excepcional. Buscamos a alguien proactivo, con gran agilidad mental para la resolución de contratiempos y una sensibilidad creativa para sumar ideas al ambiente, la atención y la dinamización del espacio.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
- **Atención y Servicio en Salón**: Dar la bienvenida a los clientes, guiarlos en la elección del menú de especialidad, tomar pedidos y servir con rapidez, calidez y cuidado por los detalles.
- **Gestión de Caja y Punto de Venta**: Operar el sistema de cobro (efectivo y tarjeta), realizar apertura/cierre de caja con precisión y emitir comprobantes o facturas solicitadas.
- **Resolución Proactiva de Problemas**: Gestionar con empatía, temple y asertividad cualquier inconformidad, duda o eventualidad de los clientes, transformando momentos complejos en experiências positivas.
- **Creatividad e Iniciativa**: Aportar sugerencias creativas para mejorar la experiência del cliente, la ambientación de la terraza/salón o dinámicas de venta cruzada.
- **Mantenimiento del Espacio**:



Mantener las mesas, la zona de caja y las áreas comunes impecables, ordenadas y listas para recibir a los visitantes.
**PERFIL DESEADO**
- **Experiência**: Mínima de 6 meses en atención al cliente, manejo de caja o servicio de salón en el giro restaurantero o cafeterías.
- **Inteligencia Emocional**: Alta capacidad de escucha, templanza para resolver conflictos al instante y vocación genuina por el servicio.
- **Proactividad**: Capacidad para detectar necesidades en las mesas antes de que el cliente las pida y mantener el salón impecable en todo momento.
- **Creatividad e Inquietud Cultural**: Facilidad para comunicar el concepto del lugar, recomendar combinaciones y proponer mejoras en la atención.
- **Manejo Numérico**: Agilidad y precisión para el conteo de efectivo, arqueos y cobros con terminal.
- Ambiente de trabajo colaborativo, rodeado de un entorno cultural y gastronómico único.
- Espacio abierto para proponer e implementar ideas en la experiência del usuario.
- Sueldo base competitivo + reparto equitativo de propinas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Ventajas:
- Servicio de comedor
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero/cajero (Obrera)
🏢 Espacio Abierto
📍 Obrera