Líder de Hospitalidad y Experiencia

En ONARA buscamos a una persona apasionada por la hospitalidad, el servicio y el desarrollo de equipos, que quiera liderar una operación donde cada detalle cuenta.

Tu misión será asegurar que cada cliente viva una experiencia excepcional y que el equipo de caja, barra y meseros opere con altos estándares de servicio, orden y hospitalidad.

RESPONSABILIDADES
Liderar y desarrollar al equipo de servicio.
Supervisar la operación diaria de piso, caja y barra.
Garantizar una excelente experiencia para cada cliente.
Capacitar al equipo y asegurar el cumplimiento de estándares.
Resolver incidencias de forma ágil y efectiva.
Dar seguimiento a indicadores operativos y proponer mejoras.
Participar activamente en la operación cuando sea necesario.
Implementar procesos que permitan una operación consistente.

PERFIL
Mínimo 3 años liderando equipos en restaurantes, hoteles, clubes o conceptos de hospitalidad.
Liderazgo y capacidad para desarrollar personas.
Sobresaliente actitud de servicio.
Organización y seguimiento.
Capacidad para resolver problemas bajo presión.




Enfoque en estándares y mejora continua.

LO QUE OFRECEMOS
18,500 mensuales nominales (antes de impuestos)
Bono mensual por alcance de KPI´s.
Vales de despensa $1,850 mensuales.
Uso de gimnasio gratis.
Descuento para colaboradores en restaurante.
Caja de ahorro.

BUSCAMOS A ALGUIEN QUE...
Disfrute desarrollar personas, sea exigente con los estándares, lidere con el ejemplo y tenga la iniciativa para hacer que las cosas sucedan.

Si buscas crecer profesionalmente, construir un gran equipo y dejar tu huella en la experiencia de nuestros clientes, queremos conocerte.

Forma parte de ONARA y ayúdanos a crear experiencias que hagan que nuestros clientes quieran regresar.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Resolución de problemas, Organización, Supervisión de operaciones, Atención al cliente
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, restaurador

📌 Líder de hospitalidad y experiencia (Zapopan)
🏢 Vivo 47 Wellness
📍 Zapopan