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Ejido Monterrey
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Grupo AlEn
Ejido Monterrey
Grupo AlEn busca de un Especialista de Soporte Técnico N2 para asegurar la continuidad operativa de los servicios de TI. Atender incidentes de segundo nivel, administrar Microsoft 365, Entra ID e Intune, y apoyar salas de videoconferencia como Teams Rooms y Zoom Rooms.
Deberás liderar al equipo técnico, coordinar proveedores y contratos, y generar reportes de KPI y SLA. Se valora experiencia en redes y soluciones de audio/video, con certificación ITIL Foundation deseable.
#J-18808-Ljbffr
📌 Especialistade Soporte Técnico - Lidera Incidentes TI (Ejido Monterrey)
🏢 Grupo AlEn
📍 Ejido Monterrey