14 ago
|
Grupo Galenum
|
Ciudad de México
14 ago
Grupo Galenum
Ciudad de México
Gerente General de Clínica En Evoke, clínica interdisciplinaria enfocada en salud, bienestar y estética, buscamos una persona con liderazgo, visión de servicio y experiencia en operación para asumir la Gerencia General de nuestra clínica. Esta posición tiene un rol clave en la experiencia de nuestros pacientes, por lo que buscamos a alguien que entienda que cada detalle importa: desde la operación diaria, el seguimiento administrativo y el cumplimiento de objetivos, hasta la forma en la que cada paciente es recibido, acompañado y atendido. La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación integral de la clínica, liderar al equipo operativo, asegurar una atención personalizada de alto nivel y dar seguimiento a los procesos administrativos, comerciales y de servicio que hacen posible el funcionamiento diario de Evoke. Responsabilidades principales • Liderar y coordinar al equipo operativo de la clínica. • Asegurar una atención personalizada, cálida y profesional para cada paciente. • Supervisar que la experiencia del paciente sea consistente desde el primer contacto hasta el cierre de su visita. • Coordinar la operación diaria: agenda, recepción, flujo de pacientes, cabinas, instalaciones e insumos. • Dar seguimiento a metas, indicadores y resultados de la clínica. • Supervisar procesos administrativos como cortes de caja, facturación, reportes, inventarios e insumos. • Atender y dar solución a situaciones complejas con pacientes,
cuidando siempre la experiencia y la imagen de la clínica. • Coordinar necesidades de mantenimiento, proveedores y servicios generales. • Trabajar en conjunto con equipo médico, recepción, cosmetología, enfermería, proveedores y agencia de marketing. • Proponer mejoras que fortalezcan la operación, el servicio personalizado y la experiencia del paciente. Requisitos • Licenciatura concluida en Administración, Turismo, Hospitalidad, Mercadotecnia, Gestión de Servicios, áreas de la salud o afín. • Experiencia liderando equipos de trabajo. • Experiencia en clínicas, wellness, estética, hotelería, hospitalidad, retail premium o servicios personalizados. • Experiencia en atención al cliente de alto nivel. • Inglés conversacional. • Manejo de indicadores, reportes y seguimiento administrativo. • Capacidad de organización, solución de problemas y toma de decisiones. • Comunicación profesional, actitud de servicio y atención al detalle. • Disponibilidad para laborar de forma presencial en zona norte de Mérida. Ofrecemos • Sueldo bruto mensual aproximado de $28,000 MXN. • Apoyo de gasolina de $2,000 MXN mensuales. • Prestaciones de ley. • Beneficios adicionales. • Ocasión de integrarte a una clínica en crecimiento. • Ambiente profesional, dinámico y enfocado en brindar una experiencia excepcional al paciente. Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán, zona norte / Altabrisa Modalidad: Presencial Horario: Tiempo completo
📌 Gerente general de clínica (Ciudad de México)
🏢 Grupo Galenum
📍 Ciudad de México