About Us
We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.

We are a sustainable company engaged to the values of Excellence, Innovation, Collaboration, Respect and Responsibility. We seek professionals who share our vision of creating sustainable solutions that improve lives and protect the planet, today and for future generations.

We are looking for your talent, join our team and start your journey today

El Líder de Turno es responsable de coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico encargado de atender incidentes, alarmas y fallas en los sistemas de control de aire acondicionado y refrigeración.



Asegura la correcta gestión de tickets, prioriza la atención de eventos críticos, supervisa la recuperación de sitios fuera de línea y valida la ejecución de diagnósticos remotos, programación y registros de controladores paramétricos o BMS durante su turno.

Además, mantiene comunicación operativa con clientes y áreas internas, garantizando información clara sobre estatus y acciones realizadas. Genera reportes de incidentes, tendencias y desempeño del turno, asegura el cumplimiento de procesos y brinda soporte técnico a su equipo para la resolución efectiva de eventos.

Garantizar la correcta operación, monitoreo y atención de incidentes generados por los sistemas de control de aire acondicionado y refrigeración, asegurando la continuidad operativa de los sitios, la correcta gestión de alarmas y la ejecución productivo de actividades de soporte técnico. Coordina un equipo especializad

📌 Shift Leader Technical Support (Ciudad de México)
🏢 Copeland
📍 Ciudad de México