Fecha límite para apuntarse: 2026-08-16
¿Quieres desarrollar tu carrera competente? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando? ¿Te apasiona optimizar procesos operativos y asesorar en la validación de créditos impulsando el uso de nuevas tecnologías? Dentro de la Dirección General de Banca de Empresas y Gobierno, esta posición asegura el cumplimiento normativo en la autorización de créditos para empresas e instituciones dentro del Centro de Servicio de Crédito Mayorista, garantizando operaciones eficientes y seguras. Buscamos un/a Consultor/a de Mesa de Control enfocado/a en el análisis, validación y autorización de créditos. Tu misión será asesorar a la red comercial, validar documentación legal de créditos y promover la optimización de procesos mediante herramientas de inteligencia artificial. Garantizarás la firmeza y asertividad en el cumplimiento normativo, manteniendo una comunicación fluida y un trato cordial con los equipos comerciales para impulsar los resultados del negocio dentro de un esquema de trabajo híbrido.
Principales Responsabilidades Realizarás la validación, análisis y autorización de créditos para empresas e instituciones dentro del Centro de Servicio de Crédito Mayorista.




Actuarás como asesor/a y soporte técnico en la formalización y desembolso de productos de crédito, validando expedientes, contratos, pagarés y documentación legal.
Brindarás asesoría constante y capacitación a la red comercial sobre lineamientos y temas operativos de crédito.
Propondrás de manera proactiva mejoras en los procesos operativos cotidianos mediante el uso y adopción de herramientas de inteligencia artificial.
Comunicarás con firmeza y asertividad las desviaciones o denegaciones de solicitudes cuando la documentación presente discrepancias, ofreciendo alternativas viables.
Retos del Puesto El principal desafío radica en gestionar eficientemente un alto volumen de solicitudes de crédito a nivel nacional bajo tiempos de servicio (SLAs) sumamente cortos y exigentes, manteniendo un equilibrio entre la rigurosidad operativa y la calidez en la atención a la red comercial.
Requisitos Conocimientos y Experiencia Conocimientos Obligatorios: Manejo fluido de herramientas de Google (Google Workspace), Excel y experiencia práctica utilizando plataformas de inteligencia artificial.
Conocimientos Deseables: Nociones básicas de temas administrativos o financieros,



tales como el cálculo de intereses y tipos de crédito.
Escolaridad: Licenciatura concluidas (área N/A).
Experiencia: Mínimo un año de experiencia dentro del sector financiero, preferentemente en mesas de control o áreas operativas de validación de crédito.
Competencias Clave Somos un solo equipo
Visión estratégica
Decisiones basadas en datos
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades
Consultor/a de Mesa de Control (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

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📌 Consultor/a de Mesa de Control (Ciudad de México, Cuauhtémoc) (Colón)
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