ASESORES Y CONSULTORES CONTACT CENTER CDMX
ASESORES Y CONSULTORES CONTACT CENTER CDMX
Vacante: Analista/Monitor de Calidad para Call Center
Funciones Monitoreo de llamadas
Coaching
Retroalimentación a los agentes
Calibraciones
Dinámicas de calidad
Cédulas de calidad
Requisitos Bachillerato concluido (certificado)
Vivir cerca de la zona de labores (estamos a unos minutos de MB Perisur)
Experiencia de 1 año como Analista/Monitor/ Agente de Calidad en Call Center
Conocimientos en CRM
Conocimiento en Métricas de Calidad
Ofrecemos Sueldo base: $9500 brutos por mes
Bono $1000 (primeros dos meses garantizado)
Bono trimestral $1500
Prestaciones de ley + PSL
Plan de crecimiento
Estabilidad laboral
Pagos puntuales