Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones Aéreas y Marítimas con sólida experiencia en logística internacional, coordinación operativa y gestión de equipos, para asegurar la correcta ejecución de embarques de importación y exportación, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento regulatorio y altos estándares de servicio al cliente. Esta posición será responsable de liderar las operaciones aéreas y marítimas, optimizar procesos, coordinar áreas internas y proveedores estratégicos, así como asegurar el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales. Principales Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones de importación y exportación aérea y marítima. Garantizar el cumplimiento de tiempos de tránsito, procesos y estándares de calidad. Liderar al equipo operativo asegurando productividad, seguimiento y desarrollo. Coordinar con agentes aduanales, navieras, aerolíneas, transportistas y proveedores logísticos. Monitorear embarques end-to-end, anticipando riesgos y resolviendo incidencias. Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio de comercio exterior. Implementar mejoras operativas y optimización de procesos. Dar seguimiento a KPIs operativos y generar reportes de desempeño. Asegurar la correcta facturación y control de costos operativos. Mantener comunicación constante con clientes internos y externos. Gestionar escalaciones operativas y asegurar una atención oportuna. Requisitos:



Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Aduanas o afín. Experiencia mínima de 5 años en operaciones freight forwarding, con enfoque en aéreo y marítimo. Amplia trayectoria en logística, comercio exterior y aduanas. Experto en procesos y trámites aduaneros (revalidaciones de BL, Airwaybills, inspección previa de mercancías, liberación de mercancías ante recintos fiscalizados). Cumplimiento de regulaciones arancelarias y no arancelarias (ley aduanera, Incoterms), clasificación arancelaria. Coordinación de transporte terrestre, marítimo y aéreo Amplio conocimiento en Normas Oficiales Mexicanas (productos textiles, calzado, cosméticos, equipo médico). Conocimiento sólido en procesos de importación y exportación. Experiencia trabajando con navieras, aerolíneas y agentes de carga. Manejo de ERP/TMS o sistemas logísticos. Inglés avanzado. Excel intermedio/avanzado. Indicadores de éxito (KPIs): Cumplimiento de tiempos de embarque Nivel de servicio al cliente Productividad del área Costos operativos Reducción de incidencias Cumplimiento documental Rentabilidad por operación
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Si

📌 Jefe de Operaciones Aduanales Con experiencia multimodal. (Azcapotzalco)
🏢 ADMINISTRACION Y OPERACION EMPRESARIAL SA DE
📍 Azcapotzalco