¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de talento para la posición de Multiskill Bilingüe, enfocada en atención a clientes y soporte técnico, brindando soluciones efectivas y una experiencia de servicio excepcional. Zona de trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L. Objetivo del puesto: Brindar atención a clientes y soporte técnico básico, asegurando la resolución de solicitudes en el primer contacto y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción. Funciones principales: Atención telefónica a clientes Soporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefonía Seguimiento y actualización de reportes Retención y contención de clientes Venta cruzada de productos y servicios Registro y actualización de información en sistema Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente Requisitos:



Experiencia mínima de 3 meses en Call Center Nivel de inglés bilingüe Manejo básico de PC Bachillerato concluido Excelente comunicación verbal y escrita Disponibilidad de horario Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo Orientación al servicio y resolución de problemas Ofrecemos: Sueldo base mensual de $12,500 Horario de 3:00pm a 9:00pm Bonos por contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada Importante: No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Contar con disponibilidad de horario Si cuentas con experiencia en atención a clientes, soporte técnico y dominio del idioma inglés, esta es una excelente posibilidad para impulsar tu desarrollo profesional. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Medio tiempo

📌 Multiskill/medio tiempo/vespertino/bilingüe ¡Totalplay está contratando!. (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey