Principales funciones Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios. Aplicar protocolos de contención y retención de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales. Ofrecemos Sueldo base: $ 9,452.40 mensuales / medio tiempo $12,500 mensuales / medio tiempo bilingüe Bonos por: Contención Productividad Venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Buen ambiente laboral Jornada laboral Turno: Vespertino / 03:00 p.m. a 09:00 p.m. Descanso: Rotativo Requisitos Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes). Manejo básico de computadora y agilidad en captura. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L Únete a nuestro equipo enviando tu CV al *56 -4166- 2912* o postulándote por este medio
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Media jornada

📌 Multiskill Medio Tiempo / Vespertino / Bonos. (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey