Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores. Nos encontramos en búsqueda de: Hospitality Desk Agent Objetivo: Gestionar, asesora y procesa de manera eficiente y amable las solicitudes de reserva de los clientes (por teléfono, correo o sistemas digitales) Requisitos: Inglés avanzado Actitud de servicio Experiencia en puestos similares Responsabilidades: Asesorar sobre tarifas, fechas disponibles, tipos de habitación o paquetes turísticos. Resolver dudas sobre políticas de pago, cambios y cancelaciones Administrar bloqueos y listas de espera para individuales o grupos Comunicar las necesidades especiales o preferencias de los huéspedes a recepción y otros departamentos. Beneficios: Plan de desarrollo individual Capacitaciones constantes Clases de Inglés GRATUITAS Fondo de ahorro Vales de despensa Transporte de personal Lavado y planchado de uniformes Propinas Comedor de colaboradores Actividades exclusivas para colaboradores
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Hospitality Desk Agent The Excellence Collection. (Benito Juárez)
🏢 EXCELLENCE GROUP
📍 Benito Juárez