SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO) COSTUMER SERVICE (E-COMMERCE (PLATAFORMA 1 DE VIDEOS) Funciones del puesto: Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección de E-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente. Tus actividades incluyen: Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas. Brindar seguimiento a incidencias. Escalar casos cuando sea necesario. Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos. La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2B1 (básicointermedio). Horarios disponibles (elige el tuyo): Lunes a domingo MATUTINO: 8:00 AM A 5:00PM 10:00 AM A 7:00PM VESPERTINO: 1:00PM A 10:00PM 2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)! Sueldo y bonos: Sueldo base mensual: $9,453 Bono fijo de idioma:



$2,047 Bono de productividad del 15% Vales de despensa 4% Prestaciones de ley Capacitación Pago quincenal Beneficios Contrato firmado antes de iniciar Capacitación pagada Prestaciones de ley desde el día 1 Confiable de vida Servicio médico y psicológico Requisitos Bachillearto concluido Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC) Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas Inglés nivel A2B1 (básicointermedio) Pase directo / experiencia deseable: E-commerce Moderación de contenido Servicios digitales Validación de políticas internas Auditorías de calidad Ubicación Plaza Toreo Torre A, piso 7 DATOS IMPORTANTES: 1.- La capacitación se llevara en un horario de 10:00am a 6:00pm 2.- Postulación Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2B1, envía tu CV con la palabra COSTUMER SERVICE y horario elegido a la encargada de RECLUTAMIENTO: Lic. Esmeralda Ugalde 55//12//00//74//17
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Costumer Service. Agente Bilingue..Horarios / Matutinos Vespertinos Costumer Service. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez