Objetivo del puesto Brindar soporte operativo y administrativo para garantizar la correcta administración de la información Sell Out, asegurando la calidad de los datos, el seguimiento a clientes y la continuidad de la operación.
Funciones Brindar soporte operativo a usuarios y distribuidores sobre la plataforma Sell Out.
Administrar, homologar y actualizar catálogos e información de productos.
Dar seguimiento a la recepción de información de ventas e inventarios.
Validar la calidad, consistencia e integridad de la información recibida.
Detectar y dar seguimiento a incidencias hasta su resolución.
Atender tickets y requerimientos operativos.
Elaborar reportes e indicadores de seguimiento.
Capacitar y acompañar a distribuidores en el uso de la plataforma.
Colaborar con diferentes áreas para asegurar la calidad de la información.
Participar en proyectos de mejora continua y automatización de procesos.
Perfil requerido Escolaridad Licenciatura concluida en Informática Administrativa, Ingeniería en Informática, Administración o carrera afín.
Experiencia Mínimo 3 años en soporte operativo, atención a clientes,



análisis y validación de datos o administración de información.
Conocimientos Análisis y validación de datos.
Administración de proyectos.
Soporte de primer nivel.
Excel intermedio-avanzado.
Manejo de CRM, sistemas de tickets y plataformas web.
Inglés intermedio (deseable).
Competencias Pensamiento analítico.
Comunicación efectiva.
Organización y administración del tiempo.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Atención al detalle.
Enfoque al servicio.
Ofrecemos Sueldo mensual bruto de $15,000.
Prestaciones de ley.
Apoyo para internet.
Modalidad híbrida (90% home office y 10% presencial).
Viernes con jornada reducida (16:00 hrs.) de acuerdo con resultados.
Día especial por cumpleaños.
Gift card de cumpleaños.
Confiable de gastos médicos menores y mayores.
Apoyo para equipo de cómputo conforme a políticas internas.
Incentivos por proyectos.
Pago quincenal.
Horario Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad Esquema híbrido (90% home office y 10% presencial).
Indispensable radicar en Ciudad de México.

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📌 Ejecutivo/a Sell Out (Centro)
🏢 Consolidé
📍 Centro