GRUPO SALINAS SIGNIFICATIVO EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES
TOTALPLAY
"EMPRESA COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y LA NO DISCRIMINACIÓN"
SOLICITA EJECUTIVO CALL CENTER PARA AREA DE COBRANZA Y RETENCION DE CLIENTES
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: EL ASESOR DEBE REALIZAR CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON CLIENTES EN AMENAZA DE CANCELACION O NEGATIVA DE PAGO, EL OBJETIVO ES GENERAR UNA COMUNICACION DIGITALMENTE Y GENERAR A TRAVES DE PROMOCIONES VIGENTES (DESCUENTOS) QUE EL CLIENTE PAGUE, GENERANDO CON ELLO LA RECUPERACION DE LA CUENTA Y REDUCIENDO EL NUMERO DE CANCELACIONES DEL SERVICIO.
**Requisitos**:
- SER MAYOR A 18 AÑOS SIN LIMITE DE EDAD / SEXO INDISTINTO
- EXPERIENCIA MINIMA DE 1 A 2 AÑOS EN COBRANZA Y RETENCIÓN DE CLIENTES
- EXPERIENCIA EN CALL CENTER INDISPENSABLE
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO (TURNO COMPLETO / DESCANSO ROTATIVO FIN DE SEMANA)
- EXCELENTE MANEJO DE OBJECIONES ANTE NEGATIVA DE CLIENTES
- HABILIDADES DE NEGOCIACION CON CLIENTES Y SOLUCIONES




- TRABAJO BAJO OBJETIVOS DE RECUPERACION DE CARTERA
- TOLERANCIA AL RECHAZO
- MANEJO DE SMARTPHONE Y COMPUTADORA (OFFICE) INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA EN MANEJO DE CARTERA DE CLIENTES
- DOCUMENTACIÓN COMPLETA (RFC, NÚMERO DE SEGURO SOCIAL E INE)
OFRECEMOS
- $12,000 BRUTOS MENSUAL (PAGO SEMANAL VÍA NÓMINA)
- TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA
- ESTABILIDAD LABORAL POR TIEMPO INDETERMINADO
- SEGURO DE VIDA COMPLETAMENTE GRATIS
- DESCUENTO EMPLEADO EN SERVICIO TOTALPLAY
HORARIO LABORAL:
DE 9:00 AM A 6:00 PM (TURNO COMPLETO), DESCANSO ROTATIVO FIN DE SEMANA
LUGAR DE TRABAJO: OFICINAS ADMINISTRATIVAS TOTALPLAY PUEBLA
ANILLO PERIFÉRICO ECOLÓGICO ****, TLAXCALANCINGO, PUEBLA (COMO MAYOR REFERENCIA NOS ENCONTRAMOS ATRÁS DE WALMART DE CIUDAD JUDICIAL EN PLAZA ONE. 2DO PISO)
POSTÚLATE (WHATSAPP Y LLAMADAS):
CAPITAL HUMANO TOTALPLAY PUEBLA: ************

📌 Totalplay Puebla Ejecutivo Call Center / Cobranza Y Retención De Clientes (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo Salinas
📍 Heroica Puebla de Zaragoza