Responsabilidades principales
Control de calidad y gestión de materiales (QA)
Supervisar el flujo completo de producción de materiales gráficos, asegurando la máxima calidad en diseño, copy y ejecución.
Revisar y aprobar entregables antes de su envío al cliente, verificando cumplimiento de lineamientos, tono y consistencia visual.
Coordinar con los equipos de diseño, redacción, video y QA para garantizar procesos eficientes y entregas impecables.
Mantener una comunicación constante con el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciendo sus requerimientos en briefs claros para el equipo.
Custodia e integración de la marca
Actuar como Brand Guardian, protegiendo la coherencia de marca en cada pieza y canal.
Mantener y actualizar los lineamientos de marca, comunicando cambios y capacitando internamente al equipo creativo.
Anticiparse a las necesidades de marca y proponer innovaciones o mejoras, desde nuevos conceptos o copys hasta integraciones con IA o herramientas emergentes.
Resolución y prevención de incidencias
Atender de manera oportuna conflictos, imprevistos o desacuerdos con clientes o equipos.
Gestionar soluciones rápidas y eficaces, asegurando la continuidad de los proyectos.
Anticipar riesgos (retrasos, fallas de producción, desviaciones de marca) y preparar planes de contingencia.




Negociación y relación comercial
Construir relaciones de confianza y largo plazo con los clientes.
Mostrar destacado capacidad de negociación y comunicación para resolver solicitudes o cambios.
Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-sell) o venta adicional (up-sell) que aporten valor al cliente.
Mantenerse actualizado sobre tendencias, competencia y mercado, proponiendo ideas frescas y relevantes.
Perfil ideal
Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración o afín.
3 a 5 años de experiência como Key Account Manager o Account Manager en agencia de marketing o comunicación.
Experiência comprobable gestionando equipos creativos multidisciplinarios (diseño, copy, QA, producción).
Conocimiento sólido en branding, control de calidad y gestión de materiales gráficos.
Habilidad para interpretar briefs, coordinar equipos y asegurar procesos impecables de entrega.
Alta sensibilidad hacia la marca, atención al detalle y pensamiento estratégico-creativo.
Capacidad para innovar, proponer y adaptarse a tendencias y herramientas tecnológicas (IA, automatización, etc.).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Axotla, CDMX

📌 Kam (Xico)
🏢 GOD
📍 Xico