Buscamos un/a especialista en atención al cliente y ventas. Si tienes conocimientos financieros será un plus. Serás la voz de Fynza para nuestros clientes: Vendiendo nuestro producto, resolviendo dudas, gestionando incidencias y acompañándolos con criterio y claridad.

Qué harás

- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con productos y operaciones financieras
- Gestionar incidencias, escaladas y seguimiento de casos de forma proactiva
- Colaborar con los equipos internos (finanzas, operaciones, producto) para dar respuestas precisas y ágiles
- Contribuir a la mejora continua de procesos de atención
- Impulsar y cerrar la venta de nuestro producto

Qué buscamos

- 2+ años de experiencia en atención al cliente y ventas, soporte o customer success




- Nociones financieras: manejo de conceptos como facturación, pagos, conciliación o productos de crédito.
- Destacado comunicación escrita y verbal en español e inglés.
- Perfil empático, resolutivo y con orientación al detalle
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Puerto Cancún, México.

Qué ofrecemos

- Formar parte de un equipo internacional con impacto real
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión
- Salario $17.000 - $25.000 mensuales

Incorporación: 1 de septiembre

📌 Consultor de ventas y servicios (México)
🏢 Fynza
📍 México