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Industria Automotriz
Customer Service / Supply Chain / Planeación
Atención a clientes globales
Estamos buscando talento que marque la diferencia
Si tienes experiencia en Customer Service dentro del sector automotriz, dominas SAP, trabajas con portales OEM y cuentas con un enfoque sólido en análisis de datos y cumplimiento de entregas, ¡esta posibilidad es para ti!
Tu impacto será fundamental para garantizar un excelente desempeño en las entregas y la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo del Puesto
Evaluar y analizar información de procesos y sistemas para:
- Optimizar inventarios y programas de producción. - Resolver desviaciones en las entregas. - Asegurar el cumplimiento de releases y requerimientos del cliente. - Proponer mejoras para lograr un Delivery Performance Superior.
Perfil Requerido
✔ 3 a 5 años de experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz (indispensable).




✔ Inglés avanzado.
✔ Manejo de SAP.
✔ APICS (deseable).
✔ Experiencia en portales OEM como:
- BMW - STELLANTIS - MAGNA - GM - FORD - Otros OEMs.
✔ Experiencia en análisis de datos, seguimiento de KPIs y enfoque a resultados.
✔ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Principales Responsabilidades
- Seguimiento a releases, forecast y requerimientos del cliente. - Análisis de inventarios y programas de producción. - Coordinación con las áreas de Producción, Planeación y Logística. - Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales. - Implementación de mejoras continuas en los procesos de servicio.
Ofrecemos
- Desarrollo profesional. - Ambiente dinámico y retador. - Prestaciones competitivas.
¿Te interesa esta oportunidad?

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