Responsable de supervisar y gestionar el proceso de cobranza y facturación, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el control de saldos de clientes y el seguimiento puntual a indicadores del área. Esta posición contribuye directamente a la salud financiera de la empresa mediante una administración optimizado de las cuentas por cobrar.
Responsabilidades principales
- Supervisar y ejecutar el proceso de facturación a clientes por servicios de almacenaje y manejo.
- Gestionar la cobranza de cuentas por cobrar a través de llamadas, correos y seguimiento directo con clientes.
- Controlar el estado de cuenta de los clientes y mantener actualizado el aging de cartera.
- Dar seguimiento a cuentas vencidas y escalar casos cuando sea necesario.
- Conciliar saldos de clientes en coordinación con áreas internas.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de cartera, incluyendo aging, DSO y proyecciones de cobro.
- Coordinar el registro y la correcta aplicación de pagos en SAP.
- Gestionar aclaraciones, diferencias y notas de crédito.
- Dar seguimiento a contratos y condiciones de pago de clientes.
- Supervisar al personal de cobranza a su cargo, en caso de aplicar.
- Coordinar casos especiales de cartera vencida con las áreas correspondientes.
- Mantener una relación proactiva con clientes estratégicos y sus contactos de pago.
Requisitos
- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín.
- Título profesional indispensable.
- Experiencia de 3 a 5 años en cuentas por cobrar, cobranza o administración de cartera.
- Deseable experiencia en sector logístico, servicios o almacenes.
- Manejo de SAP FI – Cuentas por Cobrar a nivel avanzado.
- Excel avanzado indispensable.
- Conocimiento avanzado de CFDI y facturación electrónica.
- Conocimiento en conciliaciones, aging de cartera y seguimiento de cobranza.
- Español indispensable e inglés básico deseable.
Conocimientos y habilidades
- Gestión de cue
📌 Analista de Cuentas por Cobrar (Ciudad Juárez)
🏢 Centro Quirúrgico Ema
📍 Ciudad Juárez
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