SOLICITAMOS INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO
Empresa dedicada a la prestación de servicios administrativos y de construcción.
REQUISITOS:
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Sistemas de Información o afín. - Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares de soporte a usuarios.
FUNCIONES:
- Atención y resolución de incidentes recibir, diagnosticar y resolver tickets de soporte (hardware, software) - Soporte a usuarios resolver problemas de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y aplicaciones - Administración de endpoints instalación, configuración y mantenimiento de equipos (laptops, desktops) - Gestión de cuentas y accesos, altas, bajas y cambios en Active Directory, correo, VPN, permisos de red - Soporte de red básico,



diagnóstico de conectividad y resolución de problemas de wifi/LAN - Mantenimiento preventivo actualizaciones de sistema operativo, parches de seguridad, backups - Realizar actividades administrativas relacionadas con el área (gestión de pago a proveedores, inventarios de equipos e insumos, control presupuestal)
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
- Sistemas operativos Windows 11y Mac OS- Avanzado - Herramientas de Soporte- Avanzado - Seguridad de la Información- Intermedio - Escritorios Remotos- Intermedio - Consola de Administración de Office 365- Intermedio - Coordinación de Proveedores- Intermedio - Active Directory- Básico - Consola de Antivirus- Básico
COMPETENCIAS:

📌 Ingeniero de soporte técnico (San Luis Potosí)
🏢 Empresa Confidencial
📍 San Luis Potosí