Misión del Puesto
Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.
Áreas de Especialización
- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
- Asertividad
Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas
- Facilidad para las Relaciones Públicas
- Comunicación, Mercadotecnia y Negociación.
- Técnica para visitas y citas formales con clientes locales.
- Manejo de auto propio para uso de salida a visitas.
Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería o Turismo
- Titulado en Mercadotecnia o Relaciones Comerciales
Paquetes Informáticos
Excel
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Ventas 2 años ó
- Ejecutivo de cuenta 1 año ó
- Recepción 1 año ó
- Grupos 1 año ó
- Gusto por las ventas
Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos. Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaría; semanal; o mensual de acuerdo a los presupues