Descripción de la empresa
Carlos Torres Agencia Aduanal es una empresa fundada en Aguascalientes en 1988 para ofrecer servicios aduaneros especializados bajo la Patente Aduanal 3010. Llevamos más de 30 años apoyando a la comunidad importadora y exportadora con un servicio de excelencia, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos legales en los despachos aduaneros. Nos caracteriza una atención personalizada, moderna y de alta calidad, orientada a facilitar las operaciones de comercio exterior de nuestras personas clientas. Gracias a este enfoque, hemos obtenido la certificación de Operador Económico Autorizado, que nos otorga una ventaja competitiva clara y nos diferencia dentro del sector aduanero.

Descripción del puesto
Como Ejecutivo de cuentas en Carlos Torres Agencia Aduanal, te encargarás de gestionar la relación diaria con una cartera de personas clientas de importación y exportación, atendiendo sus necesidades y consultas en materia aduanera. Coordinarás la documentación y el seguimiento de los despachos, asegurando el cumplimiento de tiempos,



requisitos legales y estándares internos de calidad. Mantendrás comunicación constante con clientes, agentes aduanales, transportistas y otras áreas internas para garantizar un flujo de información transparente y oportuno. También elaborarás reportes de estatus, apoyarás en la resolución de incidencias operativas y colaborarás en la mejora de procesos de atención. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Manzanillo, COL.

Requisitos
- Formación académica en comercio exterior, logística, administración, negocios internacionales o áreas afines.
- Conocimiento básico o experiencia previa en procesos aduaneros, importación y exportación, así como manejo de documentación relacionada.
- Aptitudes en atención al cliente: comunicación clara, orientación al servicio, gestión de expectativas y seguimiento proactivo de cuentas.
- Aptitudes organizativas: capacidad para gestionar varias tareas a la vez, priori

📌 Ejecutivo de cuentas (Manzanillo)
🏢 CARLOS TORRES AGENCIA ADUANAL
📍 Manzanillo