En OTIF, trabajamos arduamente para continuar desarrollando la logística digital a través de AI. Somos un grupo apasionado responsable de esta increíble empresa, y estamos buscando un Ejecutivo Teleperformance Sr. altamente motivado y enfocado en resultados, capaz de manejar eficientemente datos, brindar apoyo administrativo, y realizar llamadas telefónicas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. con experiencia y una pasión por ayudar a nuestros clientes, buscando crecer con todas las herramientas que OTIF ofrece.

Principales funciones:
- Realizar llamadas estratégicas con clientes potenciales y existentes, enfocándose en identificar necesidades y cerrar oportunidades de negocio de alto impacto.
- Diseñar y ejecutar estrategias de manejo de bases de datos y portales CRM avanzados para el seguimiento y fidelización de clientes.
- Gestionar la generación de citas de ventas, asegurando un flujo constante de oportunidades comerciales.
- Crear y desarrollar el departamento de marketing,



estableciendo estrategias y tácticas para fortalecer la presencia y posicionamiento de la empresa.
- Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs), con especial énfasis en la cantidad de llamadas diarias y mensuales.
- Colaborar estrechamente con otros equipos comerciales, administrativos y operativos para optimizar la rentabilidad de las cuentas.
- Desarrollar e implementar programas de capacitación para el personal del equipo, fomentando el crecimiento cualificado y el fortalecimiento de habilidades.
- Gestionar tareas administrativas de alta responsabilidad, asegurando que la documentación y los reportes estén siempre actualizados y sean precisos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales, proponiendo e implementando soluciones innovadoras.
- Preparar análisis detallados de desempeño y reportes avanzados para la gerencia y otras áreas estratégicas.
- Apoyar en la creación y consolidación del departamento de teleperformance o telema

📌 Telemarketing Sales Manager (Monterrey)
🏢 OTIF
📍 Monterrey