NTT DATA es una consultora transnacional, esta rankeada como la 5ª compañía proveedora de servicios de TI en el mundo, con más de 140.000 profesionales y operando en más de 50 países. Ofrecemos Soluciones de Negocio, estrategia y desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, cubriendo los sectores de banca, salud, telecomunicaciones, industria, seguros, y administraciones públicas, entre otros.

Estamos en búsqueda del siguiente perfil:
Coordinador de Núcleo de Voz, Núcleo de Datos y Voz B2B

REQUISITOS:
- 5 a 7 años de experiencia en operación de redes Core, con al menos 2 años en coordinación o liderazgo técnico.
- Conocimientos sólidos en
IMS, NGN, SBC, SIP, Diameter, H.248, EPC/5GC, PCRF/PCF, SGW, PGW y UPF
.
- Experiencia en servicios de voz empresarial,
SIP Trunking, IP-PBX
y entornos B2B.
- Manejo de herramientas de monitoreo y diagnóstico como
Wireshark, Tivoli Netcool, Nagios y Grafana
.
- Inglés técnico intermedio-avanzado.





Responsabilidades principal:
- Liderar la resolución de incidencias críticas de voz, datos y servicios corporativos.
- Coordinar escalaciones con fabricantes, proveedores y equipos de ingeniería.
- Gestionar ventanas de mantenimiento, migraciones Core y despliegues de alta complejidad.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y planes de mejora continua.
- Liderar equipos multidisciplinarios y la atención de clientes corporativos estratégicos.

OFRECEMOS:
- Home Office
- Rolar turnos (7 am a 4 pm y de 3 pm a 12 pm)
- Esquema 100% nómina
- Contrato indeterminado a partir del 4to mes
- Plan de Carrera
- S. Vida
- SGMM
- Vales de despensa
- Tarjeta digital para pago de servicios
- Fondo de ahorro
- Plan dental
- Prestaciones de Ley

📌 Coordinador de Núcleo de Voz, Núcleo de Datos y VozB (México)
🏢 NTT DATA Europe & Latam
📍 México