Sobre la posición

Buscamos un (a)
Quality Assurance & Technical Operations Analyst
para asegurar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de soluciones tecnológicas web, móviles y APIs y con enfoque en automatización. Participará en pruebas funcionales, monitoreo de incidencias, validación de nuevas funcionalidades, colaborando estrechamente con equipos de Desarrollo y Producto. Esta posición será principal para fortalecer y evolucionar los procesos de QA, proponiendo mejoras, construyendo automatizaciones y asegurando la estabilidad de productos utilizados por millones de usuarios.

Responsabilidades principales
- Ejecutar pruebas funcionales, smoke, regresión y exploratorias.
- Realizar pruebas sobre aplicaciones web, móviles (Android, iso) y APIs.
- Documentar incidencias, identificar su origen y validar correcciones.
- Monitorear errores e incidencias mediante herramientas de monitoreo.
- Colaborar con equipos de Desarrollo y Producto para asegurar entregas de alta calidad
- Participar en validaciones posteriores a despliegues y releases.
- Participar en la definición de procesos,



estándares y documentación de QA.
- Desarrollar automatizaciones de pruebas.
- Identificar riesgos, escenarios alternos y posibles fallas más allá del happy path.

Requisitos
- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Software o afín.
- Más de 1 de experiencia en QA Manual o QA Automation.
- Conocimiento de APIs REST, JSON, Postman, Bugsnag.
- Manejo de Git.
- Experiencia en Jira o herramientas equivalentes.
- Deseable experiencia con Python, JavaScript, Playwright, Cypress o Selenium.
- Conocimientos de metodologías ágiles

Competencias:

· Ownership

· Autonomía en tareas asignadas.

· Pensamiento crítico

· Comunicación efectiva

· Trabajo en equipo

· Adaptabilidad

· Curiosidad y aprendizaje continuo

· Capacidad para investigar y proponer mejoras

Ofrecemos
- Sueldo base de $35,000 pesos netos mensuales más prestaciones de Ley.
- Esquema de trabajo híbrido (3-4 d

📌 Quality Assurance Analyst (Zona Metropolitana del Valle de Toluca)
🏢 MERZAV
📍 Zona Metropolitana del Valle de Toluca