Norman México es una empresa líder en el mercado integral con presencia internacional. Debido a nuestro crecimiento y expansión en nuestra planta de León, Guanajuato, nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero en Sistemas Computacionales para integrarse a nuestro equipo de Tecnología de la Información.

Buscamos a un profesional con un fuerte sentido de responsabilidad, orientado al servicio al cliente interno y con capacidad para resolver incidencias de manera eficiente.

Requisitos

Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Redes o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 1 año comprobable en soporte técnico y administración de infraestructura de TI.

Conocimientos técnicos requeridos:

Diagnóstico, configuración y mantenimiento de hardware (equipos de cómputo, laptops e impresoras).

Administración de sistemas operativos Windows 10, Windows 11 y entorno Windows Server.

Fundamentos de redes (LAN/WAN, cableado estructurado, direccionamiento IP y conectividad).

Conocimiento básico en la gestión de Active Directory,



cuentas de usuario y permisos.

Habilidades: Actitud de servicio, excelente capacidad de diagnóstico, proactividad y trabajo en equipo.

Funciones principales

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de las distintas áreas de la planta.

Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo para el equipo de cómputo y periféricos.

Atender, solucionar y dar seguimiento a los reportes de fallas en hardware, software, red e internet.

Gestionar altas, bajas y modificaciones de accesos y permisos de usuarios en los sistemas internos.

Colaborar en el monitoreo y administración básica de servidores y servicios de red.

Mantener el control y la actualización del inventario de activos tecnológicos de la empresa.

Apoyar en la implementación de proyectos de infraestructura (redes, telecomunicaciones y CCTV).

Coordinar la atención de servicios de TI con proveedores externos autorizado

📌 Ingeniero en Sistemas Computacionales (León)
🏢 NORMAN MÉXICO COMPANY LIMITED S. A DE
📍 León