En Viajes El Corte Inglés, somos parte de un grupo líder a nivel internacional en la industria turística, con más de 50 años de experiencia brindando soluciones integrales de viaje para clientes corporativos y vacacionales. Nos distinguimos por nuestra solidez, innovación y enfoque en la excelencia del servicio, acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia de viaje.

Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un Asesor de Grupos Aéreos, responsable de gestionar, coordinar y optimizar la operación aérea de grupos corporativos, asegurando disponibilidad, rentabilidad y cumplimiento de itinerarios, alineado a las necesidades del cliente y la operación.

Objetivo del puesto

Gestionar, coordinar y optimizar la operación aérea de grupos corporativos nacionales e internacionales, asegurando disponibilidad, rentabilidad y cumplimiento de itinerarios y estándares de calidad marcados contribuyendo al logro de objetivos de rentabilidad.

Responsabilidades principales

Cotización y gestión de bloqueos grupales con aerolíneas nacionales e internacionales
Negociación de tarifas,



condiciones y políticas (fechas límite, nombres, emisiones, penalidades)
Diseño de rutas e itinerarios eficientes según necesidades del grupo
Seguimiento a emisiones, cambios, cancelaciones y prepagos
Control de fechas críticas (ticketing time limit, release, depósitos)
Coordinación con áreas internas (operaciones, ventas, finanzas)
Atención a incidencias (overbooking, cancelaciones, cambios operativos, etc.)
Revisión de rentabilidad aérea por proyecto
Generación de reportes y control de bases de datos de pasajeros

Requisitos indispensables

Experiencia previa en agencia de viajes corporativos.
Experiencia en gestión de grupos aéreos
Conocimiento en negociación con aerolíneas
Enfoque en servicio al cliente, organización y atención al detalle

Conocimientos técnicos

Manejo de sistemas de reservación (GDS Sabre o Amadeus, deseable AMADEUS)
Conocimiento de políticas de aerolíneas pa

📌 Asesor/a de Grupos y Convenciones Aéreo (Ciudad de México)
🏢 Viajes El Corte Inglés México
📍 Ciudad de México