Objetivo del puesto
Dirigir y garantizar la correcta operación de los procesos de Servicios Escolares de la Institución, asegurando el cumplimiento de la normatividad educativa vigente, la administración del control escolar y una atención de excelencia a estudiantes y comunidad académica.

Responsabilidades principales:
- Dirigir los procesos de inscripción, reinscripción, bajas, equivalencias, certificación, titulación y emisión de documentación oficial.
- Garantizar el cumplimiento de la normatividad aplicable (SEP, RVOE y demás disposiciones educativas).
- Supervisar la administración y resguardo de los expedientes académicos y la información escolar.
- Coordinar la atención de auditorías y visitas de autoridades educativas.
- Administrar los indicadores de control escolar, eficiencia terminal, titulación y matrícula.
- Implementar estrategias de mejora continua y digitalización de los procesos escolares.
- Liderar y desarrollar al equipo de Servicios Escolares, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.
- Coordinar la operación del área con las direcciones Académica,



Rectoría, Admisiones, Finanzas y demás áreas institucionales.

Requisitos:
- Licenciatura en Administración Educativa, Pedagogía, Ciencias de la Educación, Administración, Derecho o afín.
- Maestría en Gestión Educativa o Administración (deseable).
- Experiencia mínima de 5 años en Servicios Escolares dentro de Instituciones de Educación Superior.
- Experiencia en gestión de RVOE, plataformas de control escolar, procesos de titulación y certificación, así como atención a inspecciones de la SEP
- Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
- Manejo de sistemas de administración escolar y herramientas de Microsoft Office.

Competencias deseables:
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Trabajo cooperativo.
- Pensamiento analítico.
- Alto sentido de responsabilidad y ética profes

📌 Director de Servicios Escolares (México)
🏢 Instituto Europeo de Posgrado - IEP
📍 México