Escolaridad:
• Licenciatura en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia:
• 4 a 6 años en:
o Gestión de proyectos
o Calidad en servicios
o Implementación de certificaciones o normas
Conocimientos Técnicos
• Metodologías de proyectos
• Sistemas de gestión de calidad.
• Procesos de certificación.
• Control de presupuestos.
• Manejo de indicadores (NPS, reputación online).
• Excel avanzado y herramientas de gestión.
Competencias Principal
• Liderazgo operativo y estratégico.
• Alto enfoque en calidad y cumplimiento.
• Organización y control.
• Pensamiento analítico.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Orientación a resultados y mejora continua.
Experiencia en:
Proyectos.-
• % cumplimiento en tiempo y presupuesto.
• ROI de proyectos.
• Ahorros generados.
Calidad.-
• Calificación promedio en plataformas.
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Reducción de quejas.

📌 Jefe de proyectos y Calidad (México)
🏢 Dorados Conventions & Resort
📍 México