Buscamos un(a) Gerente de Sistemas IT / OT con experiencia liderando la operación, evolución y gobierno de plataformas tecnológicas críticas que soportan la operación del negocio.
Acerca del Rol
La posición será responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad y mejora continua de todas las aplicaciones corporativas y sistemas operacionales, coordinando equipos internos, proveedores especializados y áreas de negocio.
Responsabilidades
- Liderar el ciclo de vida completo de aplicaciones y sistemas críticos: planeación, implementación, operación, soporte, evolución y renovación tecnológica.
- Asegurar la continuidad operativa de plataformas de alta disponibilidad (24/7), gestionando incidentes críticos, cambios, releases y planes de continuidad.
- Administrar todas las aplicaciones empresariales, incluyendo soluciones para Finanzas, Recursos Humanos, CRM, Gestión Documental, Reporting, sitios web y otras aplicaciones de negocio.
- Coordinar la integración entre aplicaciones corporativas, sistemas operacionales y plataformas de datos.
- Definir y ejecutar el roadmap tecnológico de las plataformas bajo su responsabilidad, alineando las necesidades del negocio con la estrategia de TI.
- Gestionar proveedores, contratos, SLAs, KPIs y servicios especializados, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio.
- Coordinar despliegues de soluciones corporativas, pruebas funcionales (UAT), gestión del cambio y adopción por parte de los usuarios.
- Colaborar con equipos corporativos internacionales, centros de servicios compartidos (SSC) y áreas funcionales para garantizar la correcta operación del ecosistema tecnológico.
- Liderar equipos multidisciplinarios responsables de aplicaciones y servicios tecnológicos, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.
Requisitos:
- Más de 8 años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de TI.
- Experiencia como responsable (owner) de aplicaciones o plataformas críticas de negocio, más allá de proyectos de i
📌 Gerente de sistemas IT (Jalisco)
🏢 LHH
📍 Jalisco