En Randstad México estamos en la búsqueda de un/a Sr Account Manager / Gerente de Sucursal con base en Monterrey. Buscamos un/a líder operativo híbrido ( hands-on ) con sólida trayectoria en la gestión de reclutamiento masivo/alto volumen (con fuerte foco en perfiles Blue Collar y complementariedad en White Collar ) y una sólida orientación a la excelencia en el servicio ( delivery ), Compliance y desarrollo de negocios. Si provienes del sector de consultoría de talento o firmas de staffing , te apasiona el contexto industrial de Nuevo León y sabes cómo liderar equipos multidisciplinarios, multiculturales y dinámicos, este reto es para ti

Misión del Rol
Proveer a nuestros clientes una solución de reclutamiento especializada de primer nivel mediante la gestión integral de la sucursal Monterrey y el empoderamiento de los equipos in-plant (en sitio) y de sucursal. Tu objetivo será construir relaciones sólidas con las partes interesadas, asegurar el cumplimiento impecable de los SLA operativos y financieros (P&L;), e impulsar el crecimiento comercial de la plaza de Monterrey.





Principales responsabilidades
- Gestión de Operaciones y Delivery (60%): Administrar la operación integral de la sucursal (gestión de proveedores, facturación, caja chica, presupuestos) y supervisar la cobertura de plantillas de alto volumen, asegurando los estándares de Compliance y SLA/KPIs de reclutamiento.
- Desarrollo de Nuevos Negocios y Cuenta (40%): Desplegar apertura e iniciativa comercial para posicionar la sucursal, detectar oportunidades de venta incremental ( up-selling ) y expandir la cartera en la región.
- Liderazgo de Equipos: Dirigir, coachear y motivar a la estructura de la sucursal (liderando a través de Team Leaders al equipo de Reclutamiento, administración y operaciones).
- Relacionamiento Estratégico (Compliance y Stakeholders): Actuar como el primer punto de contacto y escalación con clientes corporativos , asegurando un enfoque de Compliance total alineado a los procesos y

📌 Gerente de Sucursal (México)
🏢 Randstad México
📍 México