En ESCENA buscamos una persona que nos ayude a garantizar la excelencia operativa y la mejor experiencia integral para la plantilla docente. Serás el facilitador principal que elimina la fricción administrativa y logística, permitiendo que los profesores se enfoquen 100% en impartir educación de clase mundial y asegurar la retención de nuestros alumnos.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar una operación académica impecable y una experiencia extraordinaria para nuestra plantilla docente, facilitando que los profesores puedan enfocarse en lo que mejor saben hacer: formar a la siguiente generación de artistas digitales.
Además, contribuirás a fortalecer nuestra comunidad académica identificando y atrayendo profesionales destacados de la industria para integrarse como docentes en ESCENA.

Tu rol:
Gestión y experiencia docente: Fungir como el principal canal de comunicación y soporte para los profesores, asegurando una resolución ágil a sus necesidades diarias para mantener un alto nivel de satisfacción y pertenencia.
Excelencia logística y operativa:



Garantizar la ejecución impecable de clases, horarios y recursos, diseñando y optimizando procesos que eliminen cualquier fricción administrativa.
Enlace y control académico: Monitorear el cumplimiento de los estándares de Escena, mediante el seguimiento de evaluaciones y expedientes, conectando los resultados de la plantilla docente con la visión estratégica de la Dirección Académica.

Responsabilidades principales y cotidianas:
Ser el Single Point of Contact (SPOC) para la resolución ágil de dudas, incidencias operativas y necesidades de los docentes a través de Discord y correo oficial.
Brindar orientación clara y oportuna sobre procesos fundamental (fechas de pago, uso de plataformas, material de apoyo).
Proponer e implementar iniciativas puntuales (charlas, talleres, dinámicas) para el bienestar, sentido de pertenencia y fidelización de la plantilla.
Asegurar la logística diaria de clases, talleres y asignación de salones/Classr

📌 Coordinador de Operación y Experiencia Docente | Industria Creativa (México)
🏢 Escena
📍 México