En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un(a) Fraud Prevention Head para liderar la estrategia integral de prevención, detección y mitigación de fraude en nuestros productos digitales, incluyendo tarjetas de crédito, préstamos personales y banca electrónica.

¿Qué vas a hacer?
- Serás responsable de proteger a nuestros clientes y a la institución mediante la definición de estrategias, controles y capacidades analíticas que permitan anticipar, detectar y mitigar riesgos de fraude de manera oportuna.
- Liderar y desarrollar los equipos de analítica de fraude y monitoreo de alertas.
- Definir e implementar la estrategia integral de prevención de fraude alineada con los objetivos de negocio y riesgo.
- Diseñar, calibrar y optimizar reglas antifraude para procesos de onboarding, transacciones, crédito y banca digital.
- Supervisar la operación de monitoreo de alertas, estableciendo protocolos de atención, escalamiento y resolución.
- Definir KPIs, métricas y dashboards para medir desempeño, eficiencia operativa y niveles de riesgo.




- Evaluar e implementar herramientas y soluciones tecnológicas especializadas en prevención de fraude.
- Coordinar investigaciones de casos relevantes y definir acciones de mitigación.
- Colaborar estrechamente con Riesgos, Originación, Cobranza, Operaciones, Compliance, Tecnología y Seguridad de la Información.
- Mantener actualizada la estrategia ante nuevas modalidades de fraude y tendencias del sector.

Lo que hace diferente este rol
- Impacto directo en la protección de clientes y activos del banco.
- Responsabilidad sobre la estrategia integral de fraude en un banco digital en crecimiento.
- Alta exposición con equipos ejecutivos y áreas principal de negocio.
- Participación en la evolución de capacidades analíticas, automatización e inteligencia artificial.
- Entorno ágil donde la innovación y la toma de decisiones basada en datos son fundamentales.

Perfil
- Licenciatura o Ingeniería en Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos,

📌 Fraud Prevention Head (México)
🏢 Openbank México
📍 México