Objetivo del puesto

Supervisar y monitorear la correcta operación de las distintas unidades de negocio, verificando el cumplimiento de los procesos internos, controles operativos y procedimientos establecidos.

Actividades principales
- Realizar conteos de habitaciones en hoteles y elaborar el reporte correspondiente.
- Monitorear las operaciones del personal en hoteles y gasolineras.
- Verificar que los corredores entreguen oportunamente el efectivo en recepción por las habitaciones asignadas.
- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos por parte de gerentes y colaboradores.
- Elaborar reportes de incidencias, hallazgos y observaciones.
- Atender revisiones o auditorías específicas solicitadas por la Dirección.
- Llevar a cabo monitoreos de manera aleatoria para garantizar la revisión continua de todas las unidades de negocio.

Perfil deseado




- Bachillerato concluido (preferentemente licenciatura en Administración, Contabilidad o áreas afines).
- Experiencia en supervisión, auditoría operativa o monitoreo (deseable).
- Alto sentido de responsabilidad, honestidad y confidencialidad.
- Destacado capacidad de observación y atención al detalle.
- Manejo básico de Excel y elaboración de reportes.
- Disponibilidad para trasladarse entre diferentes unidades de negocio.

Competencias
- Integridad.
- Organización.
- Análisis.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión.

Si eres una persona observadora, analítica y comprometida con el cumplimiento de procesos, queremos conocerte

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitor(a) Operativo(a (Santa María Insurgentes)
🏢 GPA
📍 Santa María Insurgentes