RECEPCIONISTA/FACTURISTA

Objetivo General:

Garantizar la correcta emisión de las facturas, así como la atención y recepción de los clientes y visitantes de la empresa, asegurando un servicio ágil, exacto y profesional en todas las interacciones.

Objetivos Específicos:

 Emitir Facturas: Realizar la facturación de productos y servicios de acuerdo con las políticas fiscales y procedimientos internos de la empresa.

 Atención Telefónica y Personal: Recibir y gestionar las llamadas telefónicas entrantes y a los visitantes de la empresa, proporcionando información relevante y dirigiéndolos a la persona o área correspondiente.

 Control de Documentación: Registrar y archivar los documentos relacionados con la facturación y la atención al cliente de manera ordenada y conforme a los lineamientos internos de la empresa.

 Gestión de Pagos y Cobranza: Apoyar en la gestión de pagos y cobros pendientes relacionados con facturas emitidas.

 Apoyo Administrativo: Brindar soporte administrativo en tareas relacionadas con la recepción y las actividades de facturación según se requiera.





Relaciones Internas y Externas:

Internas:

 Con Contabilidad para asegurar que las facturas emitidas estén correctamente registradas y contabilizadas.

 Con Ventas para validar los detalles de las ventas antes de la emisión de la factura.

 Con Almacén para coordinar la entrega de productos o servicios que requieren facturación.

Externas:

 Con Clientes y Proveedores para resolver dudas y gestionar los pagos de las facturas.

 Con Instituciones fiscales en caso de auditorías o necesidades específicas de información tributaria.

Escolaridad:

 Mínima: Bachillerato técnico o preparatoria concluida. Preferente en áreas administrativas o afines.

 Deseable: Técnico o Licenciatura en Administración, Contabilidad, o afines.

Experiencia laboral:

 Mínima: 1 año en un puesto similar (facturación, recepción o atención al cliente).

 Deseable: Experiencia en empresas del sector

Conocimie

📌 Recepcionista/Facturista (Naucalpan de Juárez)
🏢 Comerzalia
📍 Naucalpan de Juárez