Oferta de Empleo
Personal de recepción
Lugar: Ciudad Madero, Tamaulipas
Empresa: Hotel Arenas del Mar
Publicado el 15 de julio de 2026
Vigente hasta el 31 de julio de 2026
Salario mensual neto
$10,760.00

Postular
Folio: 21180030
Descripción

Buscamos una persona amable, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Recepcionista. Será responsable de brindar una atención cordial a los huéspedes, gestionar los procesos de check-in y check-out, atender llamadas, resolver dudas y apoyar en las actividades administrativas propias de la recepción.
Requisitos
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Situación académica: Pasante
- Carrera requerida (afines):No especificado de nombre de carrera profesional
- Experiencia: Ninguna en Personal de recepción
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- - MANEJO DE COMPUTADORA
- ATENCIÓN A CLIENTES DESEABLE
- Idioma(s):
- - Ninguno
- Habilidad(es) y competencia(s):
- - Compromiso
- Aprendizaje constante
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Motivación
- Tolerancia a la presión




- Disponibilidad de la persona:
- - No es necesario viajar
Horario
- Algunos días
- Tiempo completo
- 07:00 - 15:00
- Aclaraciones de horario: TURNOS ROTATIVOS 7AM A 3PM, DE 3PM A 11 PM DESCANSO ENTRE SEMANA
Funciones y actividades
- Coordinarse con las áreas de limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar una sobresaliente experiencia al cliente.
- Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Manejar cobros, facturación y cortes de caja cuando corresponda.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Mantener actualizados los registros de huéspedes y la información en el sistema.
- Realizar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out).
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos de la zona.
La empresa ofrece
- PRESTACIONES DE LEY (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)
- Pag

📌 Personal de recepción (Ciudad Madero)
🏢 Hotel Arenas del Mar
📍 Ciudad Madero